Membit - The Only Off-The-Shelf Chatbot Solution

Get all the benefits of a chatbot

in just 5 minutes

Many businesses today know that integrating a chatbot into their customer experience would have significant benefits. Developing a chatbot technology can be time-consuming, expensive and confusing.

Membit - all the power of a chatbot with none of the hassle.

ברוכים הבאים ל Membit

Membit הוא עוזר דיגיטלי חכם, מבוסס AI (בינה מלאכותית), שמנהל שיחות צ'אט עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים

טוב, בואו נדבר תכל'ס - Membit הוא הפנים החכמות והידידותיות למשתמש של שירות הלקוחות של הארגון שלכם

Membit משרת לקוחות רבים בו זמנית, 24/7/365, ומאפשר להם לבצע כל מה שהם צריכים במהירות וביעילות

Membit משמש כפלטפורמת צ'אטבוט ייחודית לשירות לקוחות עבור עסקים וארגונים

היי, אני Membit. איך אני יכול לעזור לך?

The solution


  • Membit provides an end-to-end customer service solution for both customers and suppliers. Membit contains ready-to-use processes such as: managing service tickets, get information about orders, billing status, payments and many others.
  • For organizations – the implementation process is incredibly easy, with ready-made, built-in modules that integrate to the organization’s systems (ERP, CRM)
  • For customers – the Membit bot provides personal and immediate service with NLP capabilities which fulfils their requests – fast and increases overall satisfaction.

Membit - How it works?


  • Membit adds a new layer to the most common ERP and CRM systems. The layer contains a variety of processes implemented end to end, from the user interface: conversational and natural language understanding to full integration with the operational systems.
  • From the moment that Membit is added as a plug-in for any CRM\ ERP system, all that is required from organization that uses one of the systems to offer customer service by chatbot is to just select the suitable bots from the "bot store" and add one line of code into its system
  • The whole process doesn't take more than 5 minutes !

Membit - מה הוא עושה?


עם Membit, אתם יכולים

  • לתת שירות טוב יותר ללקוחות שלכם
  • להרחיב את המערכת עם הגידול במספר המשתמשים
  • לנתח צ'אטים לפי נושא, תוכן, שביעות רצון לקוחות וכו'
  • לשפר תוצאות

עם Membit, המשתמשים שלכם יכולים

  • לשלם חשבונות
  • להירשם לשירותים
  • להנפיק מסמכים ואישורים
  • לקבוע תור לרופא
  • לקבל מידע כללי ואישי
  • לדווח על תקלות וכשלים
  • לקבל תמיכה טכנית

why membit


One click integration

Easy website integration –only a few lines of html Ready-made, built- in modules Easy to customize the modules’ workflow

Connectivity to back office

The connection to the operating systems: ERP, CRM etc. retrieves the required info and executes real actions to fulfill customer’s requests

Increased satisfaction

High NLP capabilities based on our unique algorithm create better understanding of customer’s needs and increases satisfaction

Reduced overhead

Automation of customer service with Membit bot reduces operational costs and manpower

מאחורי הקלעים


מגוון

Membit מכוון לשלל מגזרים שעוסקים בשירות לציבור, ובפרט לסקטורים המוניציפלי, הממשלתי, הפיננסי, הרפואי והתקשורתי. Membit ניזון ממידע מהמערכות הפנימיות השונות שלכם, הן ידנית והן אוטומטית, באמצעות API-ים יעודיים

אנליטי

Membit מבין את בקשות המשתמש, מבצע את הפעולות המבוקשות מול המערכות הפנימיות שלכם על ידי קריאה ל-API המתאים, ומתוך כמויות המידע במערכת מחלץ ומציג מידע נחוץ ושימושי למשתמש

קל

הטמעת Membit פשוטה מאוד - הוספת מספר שורות HTML לאתר או לאפליקציית ווב

משתלם

התמחור מודולרי וגמיש. דברו איתנו לקבלת הצעת מחיר מתאימה לצרכים הייחודיים שלכם

Feel free to contact us


Submit